Attualmente sono capo del servizio ultra-freschi, Crossdocking & Panetteria, nella REL SR.
Ho cominciato a lavorare alla Coop nel 2012 come preparatore di ordini nel servizio F+V. Ho iniziato con un contratto temporaneo di sei mesi, ma dopo 13 anni sono ancora qui. Nel corso del tempo sono stato invitato a seguire la formazione Wamas e a diventare aiuto del capo team. Nel 2019, sono stato nominato capo del team CB2 nel servizio F+V, ruolo che ho ricoperto fino al 2023, quando ho assunto la responsabilità del servizio ultra-freschi Crossdocking come NM4. Dal settembre 2024 ho anche assunto la responsabilità del servizio pane e prodotti da forno. Questo percorso mi ha dato l'opportunità di scoprire la logistica e di sviluppare le mie capacità in seno all'azienda. Ho scoperto un mondo totalmente nuovo, poiché alle spalle avevo un'esperienza di 13 anni nella vendita B2B.
Potrei citare le condizioni di lavoro, in particolare per quanto riguarda l'aspetto finanziario, la LPP. Un vantaggio considerevole, soprattutto per chi, come me, è sulla quarantina. È una certezza rassicurante per il futuro. Un altro aspetto che ritengo estremamente importante è la stabilità e la sicurezza dell'impresa. Per esempio, durante la crisi del COVID, Coop ha saputo mantenere una stabilità impressionante, testimoniando così la solidità dell'azienda e il suo impegno nei confronti del personale anche in momenti di crisi.
Nel corso degli anni Coop mi ha offerto numerose opportunità di sviluppo professionale. Ho avuto la fortuna di prendere parte a diversi corsi di formazione, sia interni che esterni, e di conseguire alcuni attestati che sono stati un prezioso sostegno durante il mio percorso in seno all'azienda. Al momento sto seguendo un corso per ottenere un CAS in supply chain per il retail, una formazione che mi offre ancora maggiori prospettive.
Siccome ho cominciato a lavorare alla Coop praticamente nello stesso istante in cui sono arrivato in Svizzera, è naturale che una cosa sia strettamente legata all'altra. Negli anni ho avuto la fortuna di crescere all'interno di questa azienda che mi ha offerto opportunità di sviluppo, formazione e avanzamento. Oggi, come capo servizio, guardo al mio passato con orgoglio, consapevole che il mio percorso è indissolubilmente legato alla storia di Coop. L'azienda non ha unicamente contribuito al mio sviluppo professionale ma ha anche svolto un ruolo fondamentale nella costruzione della mia vita in Svizzera. Il mio sviluppo professionale presso Coop è stato il motore di un futuro stabile e sereno per la mia famiglia, e ogni tappa superata all'interno dell'azienda ha avuto una ripercussione diretta sul mio benessere personale e familiare. Posso affermare senza esitazione che Coop, per me, è stata molto più che un semplice datore di lavoro. E vi rivelo una cosa: anche mia moglie lavora alla Coop (Jumbo Martigny), quindi possiamo dire di essere una famiglia Coop!
Il mio consiglio è di dimostrare sempre professionalità e responsabilità nel proprio lavoro: impegnatevi, ma siate anche oneste e onesti, e, soprattutto, UMANE e UMANI. Portate con voi il sorriso e il buonumore, non costano nulla, ma hanno un impatto enorme sugli altri. La solidarietà e la gentilezza sono valori fondamentali nella costruzione di un ambiente di lavoro piacevole. Interessarsi delle proprie colleghe e dei propri colleghi consente non solo di collaborare meglio, ma soprattutto di imparare e crescere insieme. Siate sempre pronti ad ascoltare gli altri. Un team unito e solidale è la chiave del successo.