Stéfanie Gomes

Dalla commessa alla direttrice

 

 

Stéfanie sourit à la camera

1. Chi sei e cosa fai attualmente alla Coop?

Mi chiamo Stéfanie Gomes, ho 28 anni e sono la gerente del supermercato Coop di Yverdon Bel-Air. 

 

2. Raccontaci del tuo percorso alla Coop: come sei arrivata al tuo posto attuale?

Ho iniziato la mia carriera alla Coop nell'agosto 2011, lavoravo nel negozio di Losanna Grancy come apprendista impiegata del commercio al dettaglio. Dopo i tre anni di apprendistato sono stata assunta alla Coop di Renens centro come responsabile del reparto Prodotti a base di latte e panetteria. Ho lavorato alla Coop di Renens dall'agosto 2014 al luglio 2018. In questo negozio ho anche avuto l’opportunità di diventare responsabile del reparto Frutta e verdura e ho imparato a essere versatile studiando ogni settore e i flussi finanziari. Nell'agosto 2018 sono diventata vicegerente a Losanna Bergières dove sono rimasta fino a novembre 2019 e dove ho avuto l'opportunità di muovere i miei primi passi come quadro. Dopo questa esperienza sono passata alla Coop di Morges Charpentiers, di cui da novembre 2019 a giugno 2022 sono stata vicegerente: in questo periodo ho potuto colmare tutte le lacune del mio percorso formativo e professionale. Soprattutto per quanto riguarda il management. Durante gli anni di Morges mi hanno chiesto di sostituire una collega gerente mentre era in congedo maternità per 5 mesi, ed è stato in quella occasione che ho potuto fare la mia prima esperienza come gerente ad interim. In seguito sono tornata a Morges e nel giugno 2022 sono stata nominata ufficialmente gerente del negozio dove lo ero stata ad interim, carica che ho rivestito fino a novembre 2024. Grazie a questa esperienza, ho potuto migliorare e imparare dai miei errori. Dal novembre del 2024, infine, sono gerente a Yverdon Bel-Air. 

 

3. Cosa apprezzi di Coop come datore di lavoro?

Ciò che apprezzo di Coop è che ci offre la possibilità di sviluppare appieno le nostre capacità, qualunque sia la carriera prescelta. Anche i vantaggi sociali e i vari sconti sono un punto di forza. Senza dimenticare tutto quel che Coop offre alle famiglie, come le giornate sportive o i concorsi. Qualsiasi profilo può identificarsi con l'azienda.

 

4. Quali possibilità di crescita e sviluppo professionale offre Coop ai propri collaboratori, e tu come ne hai tratto vantaggio?

Coop offre ogni tipo di percorso professionale: si può benissimo iniziare come studenti e diventare gerenti, oppure seguire la carriera di responsabili di reparto, o diventare degli ottimi venditori. Coop si adatta all’idea di vita di ognuno e offre l’opportunità di scegliere il proprio percorso. Se ambite a crescere, Coop vi proporrà i corsi di formazioni necessari e vi accompagnerà nella vostra carriera. L'unico motore siete voi e l'azienda si adatta alle vostre esigenze. 

 

5. C’è stato qualcosa di speciale che hai realizzato o un momento clou nella tua carriera presso Coop di cui vai particolarmente fiera?

Un momento saliente? Ce ne sono stati moltissimi, ma penso che una delle mie più grandi soddisfazioni sia stata quella di diventare gerente a 25 anni; inoltre, che Coop abbia avuto fiducia nelle mie scelte è un grande successo. E sono fiera di poter trasmettere il mio sapere ai team e agli apprendisti. Per non parlare degli anni del Covid, un altro periodo molto intenso, in cui Coop ha offerto il proprio sostegno ringraziando colleghe e colleghi e supportando collaboratrici e collaboratori. E tutto ciò, in quel momento, ha consentito di rafforzare i legami nei team. 

 

6. Che consiglio daresti a qualcuno che aspira a una carriera simile alla tua presso Coop o che desidera entrare in questo settore?

Il consiglio che darei è che, se cercate un mestiere ricco e vario che garantisca vantaggi e si adatti alle vostre esigenze, con Coop, un'azienda che offre tutto questo, non potete sbagliare. Non tutti nasciamo sapendo già quale professione intraprenderemo, ma possiamo imparare ad amare un mestiere e un'azienda e realizzarci giorno per giorno. Coop offre una vasta gamma di professioni e consente di adattarsi a ogni tenore di vita. L'unico consiglio è questo: fate un lavoro che vi piace e non avrete più l'impressione di dover lavorare. 

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